Polityka zwrotu kosztów

  • Zgodnie z obowiązującymi przepisami, jako klient (konsument) masz prawo odstąpić od umowy zawartej w naszym sklepie w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  • Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy.

  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową na adres: rasbluelemonade@gmail.com, przesyłając jednoznaczne oświadczenie i numer zamówienia.

  • Zwracany towar należy odesłać na adres: Zachodnia 21/64, Kraków niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

  • Zwrot płatności następuje po otrzymaniu przez nas zwracanego towaru, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodnimy inny sposób zwrotu.